服务暂停机制
当宽带费用逾期超过15个自然日时,联通将分阶段实施服务限制:
- 第16日发送断网预警通知
- 第20日降低网络带宽至1Mbps
- 第30日完全终止网络接入服务
额外费用说明
逾期用户需承担以下附加费用:
- 滞纳金:按欠费金额0.05%/日计算
- 复通手续费:20元/次
- 设备保管费:逾期超过60天按5元/日计费
信用记录影响
连续逾期3个月以上的用户将被记录至:
- 联通集团内部信用系统
- 中国人民银行征信中心
- 第三方信用评估机构
服务恢复流程
- 结清欠费和滞纳金
- 拨打10010申请复机
- 等待2小时系统自动恢复
预防措施建议
建议用户采取以下预防措施:
- 开通自动代扣服务
- 设置缴费提醒日历
- 定期检查账单邮箱
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