检查联网设备
通过路由器管理后台(通常为192.168.1.1)查看当前连接设备清单。注意识别异常设备:
- 对比家庭成员设备MAC地址
- 检查陌生品牌设备连接
- 注意异常时段在线设备
修改路由器密码
按步骤重置路由器访问凭证:
- 登录路由器管理界面
- 进入「系统工具」-「修改密码」
- 设置12位以上强密码(含大小写+特殊符号)
- 同步更新WiFi连接密码
隐藏无线网络
在路由器设置中启用SSID隐藏功能:
- 防止公开广播网络名称
- 需手动输入SSID连接网络
- 配合MAC过滤增强安全性
MAC地址过滤
建立设备白名单控制接入权限:
- 收集所有合法设备MAC地址
- 进入路由器「无线设置」-「MAC过滤」
- 添加允许连接的设备地址
- 启用白名单过滤模式
联系运营商
当自主处理无效时,应联系联通客服:
- 拨打10010申请技术支持
- 要求检查线路异常
- 申请更换宽带账号
- 预约工程师上门检测
通过密码管理、设备监控、网络隐藏三管齐下,可有效防止宽带被蹭。建议每季度检查路由器日志,及时更新安全设置,必要时联系专业人员协助处理,确保网络使用安全。
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