一、新老用户价格歧视陷阱
中国移动宽带套餐存在显著的新老用户价格差异。有用户反映，老用户129元套餐仅含20GB流量，而新用户29元套餐即可获得100GB流量，单价差距达22倍。这种定价策略导致老用户每月实际支出往往比宣传价格高出50%-100%，且客服对价格投诉常采取冷处理态度。
二、套餐外安装费用解析
30元宽带套餐的实际成本远高于宣传价格：
- 安装费存在地区差异，普遍收取100-299元不等的初装费
- 跨省服务需叠加36元安装调试费
- 部分地区强制绑定299元设备购买费用
三、设备押金与附加服务费
办理套餐时可能产生以下隐性设备费用：
- 光猫押金需在退网时返还，否则扣费200-300元
- 机顶盒绑定首年免费，次年起每月收取25元
- 路由器租用费每月15元未提前告知
四、违约金与合约限制
合约条款中隐藏多项限制性收费：
- 最低使用期限12-24个月，提前解约需支付200元违约金
- 地址变更需额外支付100元迁移费
- 套餐降级需补足原低消标准差额
五、套餐绑定强制消费
用户常被强制绑定非必要服务：
- 千兆宽带需配套168元低消套餐
- 手机卡与宽带强制绑定，合约期内不得解绑
- 赠送设备后自动开通增值服务，月费增加100元以上
六、网速优先级限制问题
免费宽带用户存在服务质量差异：
- 高峰期带宽优先级低于付费用户
- 300M套餐实测网速不足100M
- 需额外付费才能提升网络优先级
中国移动宽带套餐存在价格歧视、安装费陷阱、设备押金、违约金条款、套餐绑定和网速限制六类隐藏费用。消费者办理时应重点核查合同中的设备返还条款、违约金比例及套餐绑定服务，建议通过工信部渠道投诉不合理收费。
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