一、激活前准备工作
在开始激活前需确认以下事项：
- 检查SIM卡套上的ICCID号是否完整清晰
- 准备身份证原件及复印件（需与办卡人信息一致）
- 确保手机支持电信网络并解除运营商锁
- 保留购卡凭证或电子订单信息
二、线上自助激活流程
通过中国电信官方渠道完成激活：
- 访问电信官网或「中国电信」APP登录页
- 在「新号卡激活」界面输入19位ICCID号
- 上传身份证正反面及人脸动态验证
- 等待系统审核（通常5分钟内完成）
三、线下营业厅激活方式
适用于需人工协助的用户：
- 携带身份证原件至任意电信营业厅
- 在自助终端扫描证件完成实名认证
- 工作人员协助开通语音/数据功能
- 领取纸质版服务协议副本
四、基础功能验证步骤
激活完成后需验证基础服务：
- 拨打10000号测试语音通话
- 发送短信至其他号码验证通道
- 打开浏览器访问网页测试数据功能
- 检查话费余额及套餐生效状态
五、常见问题处理
遇到异常时可尝试以下解决方案：
- 无信号：检查APN设置是否为ctnet
- 实名失败：重新拍摄清晰证件照片
- 功能未开通：拨打10000号转人工服务
- PIN码锁定：凭PUK码在官网自助解锁
通过线上自助或线下服务两种主要途径，用户可在10分钟内完成电信卡激活。建议优先选择官方APP完成全流程操作，若遇复杂问题可携带证件至营业厅处理。激活后请及时修改初始服务密码，确保账户安全。
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