确认停机原因
在申请复机前，请先通过以下方式确认停机类型：
- 拨打10086查询停机状态
- 登录中国移动APP查看账户状态
- 检查是否收到停机通知短信
在线申请复机
通过中国移动官方渠道在线办理复机：
- 打开中国移动APP，登录账户
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「停机复机」服务
- 验证身份信息并提交申请
线下营业厅办理
携带必要证件前往营业厅办理：
| 材料名称 | 备注 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 手机SIM卡 | 实体卡或电子卡凭证 |
注意事项
- 欠费停机需缴清欠款
- 实名认证信息必须一致
- 节假日期间办理时间可能延长
常见问题解答
Q：复机需要多长时间生效？
A：线上申请通常2小时内恢复，线下办理即时生效。
Q：停机超过多久会被销号？
A：连续欠费停机90天后可能进入销号流程。
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