一、在线渠道查询
登录中国联通网上营业厅，通过以下步骤查看缴费记录：
- 访问联通官方网站或打开手机APP
- 登录您的宽带账号
- 进入”费用查询”-“缴费记录”页面
- 核对最近缴费时间与金额
二、短信查询方式
发送指定指令到10010查询余额：
- 编辑短信内容：YE#宽带账号
- 发送后等待系统回复
- 对比充值前后的余额变化
三、客服电话确认
拨打10010客服热线按以下流程操作：
- 选择人工服务
- 提供身份证号和宽带账号
- 查询最近三笔缴费记录
四、常见问题处理
遇到到账延迟时的解决方法：
- 确认支付平台是否显示”支付成功”
- 检查银行扣款短信时间
- 保留缴费凭证联系在线客服
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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