续费方式概览
青岛广电宽带用户可在合约到期前通过以下渠道完成续费：
- 官方网站在线续费
- 微信公众号自助办理
- 线下营业厅现场缴费
- 客服热线人工服务
线上续费步骤
推荐使用便捷的线上续费方式：
- 登录青岛广电官方网站会员中心
- 在「我的套餐」页面选择续费项目
- 核对用户信息及合约期限
- 完成在线支付操作
线下营业厅办理
青岛市内设有多处服务网点：
- 市南旗舰店：香港中路32号
- 李沧服务中心：夏庄路68号
- 崂山营业厅：同安路886号
工作时间：周一至周日 8:30-17:30
常见问题解答
Q：续费后多久恢复服务？
A：线上支付成功后系统将在10分钟内自动激活
Q：续费套餐能否变更？
A：支持在续费时选择新套餐方案
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