一、信号覆盖与网络设置问题
中国移动卡在新加坡默认支持国际漫游，若无法联网请按以下步骤操作：
- 进入手机设置，手动选择”Singtel”或”StarHub”运营商
- 确认APN设置为”cmnet”（安卓需在移动网络设置中修改）
- 重启设备并确保数据漫游功能已开启
二、资费套餐与漫游费用问题
推荐提前办理以下套餐避免高额费用：
- 东南亚多国流量包（按日/周计费）
- 国际漫游语音包（含通话分钟数）
| 方式 | 操作代码 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送”CXXZ”至10086 |
| APP查询 | 登录”中国移动国际漫游”专区 |
三、充值缴费与余额查询问题
海外充值推荐方式：
- 通过支付宝/微信的”生活缴费”功能
- 登录中国移动官方网站国际版
- 购买新加坡本地充值卡（需开通跨境充值服务）
四、漫游服务开通与限制问题
首次使用前需确认：
- 手机号码已实名认证
- 账户余额大于200元
- 已发送”KTGJMY”至10086开通漫游
五、客服咨询与紧急联系方式
境外可拨打以下号码：
- 中国移动国际热线：+86 13800100186
- 新加坡本地支持：+65 6223 3555
通过提前设置网络参数、选择合适的漫游套餐、掌握在线服务渠道，可确保中国移动卡在新加坡的稳定使用。建议出行前通过官方渠道确认最新资费政策，并保持账户余额充足。
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