销号申请流程
用户可通过以下步骤提交销号申请：
- 登录联通营业厅APP或官网
- 进入“宽带服务”选择“销户申请”
- 填写个人信息并提交相关材料
生效时间说明
销号申请通常在3-5个工作日内完成审核，审核通过后即时生效。若遇节假日或系统维护，可能延迟至下一工作日处理。
影响因素
以下情况可能延长生效时间：
- 未结清费用或存在合约纠纷
- 提交材料不完整需补充证明
- 网络设备未按规范退还
注意事项
销号前需确认：
- 宽带合约是否到期
- 所有费用已结清
- 光猫等设备已准备退还
建议用户提前10个工作日办理销号，避免因流程延迟影响后续业务办理。成功销号后需保留回执单作为凭证。
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