一、登录官方渠道
访问中国移动官网（www.10086.cn），点击顶部导航栏的「个人业务」入口，使用手机号和服务密码登录网上营业厅。
- 进入官网首页
- 选择「套餐余量查询」
- 查看当前优惠活动
二、APP查询步骤
下载安装「中国移动」官方APP，通过以下步骤查看实时优惠：
- 打开APP后完成身份验证
- 点击「我的套餐」模块
- 在「专属优惠」页面查看限时活动
三、微信公众号查询
关注「中国移动10086」公众号，绑定手机号后发送关键词获取优惠信息：
- 编辑短信「YH」发送至10086
- 公众号菜单选择「优惠专区」
四、短信快捷查询
通过编辑特定指令短信获取实时优惠：
- 发送「CXYH」至10086
- 根据回复短信选择业务编号
- 接收最新优惠活动详情
五、在线客服咨询
通过官网或APP的在线客服功能，输入「套餐优惠」等关键词，智能客服将推送当前可参与的优惠活动链接。
通过以上五种数字化渠道，用户可随时掌握最新套餐优惠信息。建议定期登录官方平台，及时获取限时优惠活动通知，合理选择适合自己的通信套餐。
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