客服电话查询
青州广电宽带官方客服热线为：0536-XXXXXXX（7×12小时服务）。用户可通过该号码咨询宽带安装、故障报修、套餐变更等业务，通话系统提供智能语音导航服务。
快速联系渠道
推荐通过以下方式提高沟通效率：
- 拨打客服电话后按「1」键进入宽带业务专线
- 关注微信公众号「青州广电服务」在线咨询
- 使用官方APP「青州有线」提交工单
服务时间说明
人工服务时段安排如下：
- 工作日：08:30-20:30
- 节假日：09:00-18:00
- 紧急故障：24小时响应
其他联系方式
线下服务网点信息可通过：
- 地址1：青州市XX路XX号
- 地址2：青州市XX街道政务服务中心2楼
通过多渠道联系体系，青州广电为用户提供便捷的宽带服务支持。建议优先使用官方APP自助服务，高峰期拨打客服电话时可选择错峰咨询。
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