停机费用政策概述
中国联通宽带销户时是否收取停机费用，需根据用户合约类型及销户时间判断。若用户在合约期内提前终止服务，可能需按协议支付违约金；合约到期后办理销户则通常不收取额外费用。
收费条件与标准
以下情况可能产生费用：
- 合约未到期主动销户：按剩余合约期比例收取违约金
- 设备未归还：收取光猫/机顶盒折损费
- 欠费停机：需结清历史欠款及滞纳金
| 合约剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 月费×30%×剩余月数 |
| ＞6个月 | 月费×50%×剩余月数 |
免收停机费的特殊情况
符合以下条件可申请费用减免：
- 携号转网至其他运营商
- 因市政规划导致无法继续使用
- 现役军人工作调动
销户流程与注意事项
标准办理流程：
- 携带身份证至营业厅
- 归还网络设备
- 结清所有费用
注意事项：建议提前3个工作日预约办理，设备缺失可能导致押金扣除。
联通宽带销户是否收取停机费用需结合合约状态、设备归还情况综合判断。建议用户提前致电10010查询账户状态，并保留好设备及缴费凭证以顺利完成销户流程。
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