一、开通4G服务条件
用户需满足以下基本要求:
二、办理方式
选择适合的办理渠道:
- 短信办理:发送”KT4G”至10086
- 掌上营业厅:登录APP选择4G套餐
- 实体营业厅:携带身份证办理
三、手机网络设置
开通后需配置接入点:
- 进入设置 > 移动网络
- 选择接入点名称(APN)
- 新建APN:名称填写”CMNET”
四、常见问题解答
用户常见疑问:
- 开通后无法使用?检查手机4G开关是否开启
- 老SIM卡需更换为4G专用卡
五、使用注意事项
确保最佳使用体验:
- 确认套餐包含4G流量
- 双卡手机需设置主卡槽
- 跨省使用可能需手动选网
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