基础设置原理
中国移动呼叫转移功能包含四种触发条件:无条件转移、遇忙转移、无应答转移和不可及转移。该功能通过智能路由技术将未接来电定向至预设号码,需确保目标号码处于正常服务状态。
拨号代码设置法
通过手机拨号界面输入代码实现快速设置:
- 无条件转移:输入
*21*目标号码#
拨出,取消时输入##21#
- 遇忙转移:输入
*67*目标号码#
,取消代码##67#
- 无应答转移:输入
*61*目标号码*响铃秒数#
(默认20秒),取消代码##61#
手机系统设置法
安卓/iOS系统通用路径:
- 进入「设置」→「通话」→「呼叫转移」
- 选择转移类型(无条件/有条件)
- 输入目标号码并保存设置
短信与客服设置法
替代性设置渠道:
- 发送短信
CTXY
至10086,根据回复选择转移类型代码(QC/MB/WA) - 拨打10086转人工服务申请开通
注意事项与取消
使用前需确认:
- 国际漫游状态可能无法使用呼叫转移
- 转移至固话需加区号(如01012345678)
- 取消所有转移:输入
##002#
中国移动用户可通过三种主要渠道(代码设置、系统菜单、运营商服务)灵活管理呼叫转移功能。建议优先使用手机系统原生设置界面,可获得更直观的操作指引和状态提示。需注意不同品牌手机可能存在菜单路径差异,遇异常情况可通过10086客服核查服务状态。
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