退订条件说明
根据运营商服务协议，移动宽带包年用户需满足以下条件方可申请提前退订：
- 合约期已履行超过6个月
- 设备无损坏且配件齐全
- 账户无欠费记录
线上退订步骤
通过运营商官方渠道办理的流程：
- 登录网上营业厅账户
- 进入「我的合约」管理页面
- 选择「提前终止服务」选项
- 确认违约金金额并提交申请
线下营业厅办理
实体网点办理需携带的材料：
| 材料名称 | 备注 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需与开户信息一致 |
| 光猫设备 | 含电源适配器 |
| 协议终止申请表 | 现场领取填写 |
违约金计算规则
违约金计算公式为：剩余月数×月费×30%。举例说明：
- 原合约期：12个月
- 已使用：8个月
- 违约金：4×100×0.3=120元
设备归还须知
成功退订后需在7个工作日内完成设备归还：
- 检查设备外观及功能完整性
- 保留归还凭证至少6个月
- 逾期未归还将收取设备折旧费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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