中国移动24小时客服电话
中国移动为用户提供全天候客服支持，全国统一服务热线为10086。无论您身处何地，均可拨打该号码咨询业务、查询账单或反馈问题。国际漫游用户可拨打+86 13800100186（需开通国际通话权限）。
资费查询方法
用户可通过以下方式查询套餐资费：
- 短信查询：发送“YE”至10086，实时获取余额及套餐余量
- 中国移动APP：登录APP后进入“我的套餐”查看详情
- 官网查询：访问中国移动官网（www.10086.cn），通过“个人中心”获取资费信息
套餐办理指南
办理或变更套餐流程如下：
- 拨打10086按语音提示选择“套餐办理”
- 登录中国移动APP，在“业务办理”中选择目标套餐
- 前往线下营业厅，凭身份证办理套餐变更
常见问题解答
Q：如何取消自动续订的增值业务？
A：发送“QX”至10086，根据回复短信操作取消。
Q：国际漫游如何开通？
A：拨打10086转人工服务，提供身份证信息办理。
线下服务网点查询
通过中国移动官网“服务大厅”或官方APP“附近营业厅”功能，输入定位信息即可查看最近服务网点地址及营业时间。
中国移动通过多渠道服务体系（电话、APP、线下网点）为用户提供便捷的资费查询与业务办理支持。建议优先使用官方APP自助操作，复杂问题可随时拨打24小时客服热线解决。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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