销户流程概述
用户提交宽带销户申请后，联通将在1-3个工作日内完成以下流程：
- 业务受理与身份核验
- 欠费账单结算
- 光猫设备回收确认
服务终止时间节点
网络服务终止时间根据销户方式不同存在差异：
| 销户方式 | 生效时间 |
|---|---|
| 营业厅办理 | 次日0时 |
| 线上申请 | 审核通过后24小时内 |
费用结算说明
销户时需注意以下费用事项：
- 当月套餐费用按日折算
- 设备损坏需支付赔偿金
- 押金返还周期为7-15个工作日
设备返还要求
用户需在销户后10个工作日内归还：
- 光猫及电源适配器
- 光纤转换器
- 原始安装配件包
联通宽带销户后网络服务通常会在业务受理成功后24小时内终止，具体时间取决于办理渠道和费用结算进度。建议用户保留业务回执单，并通过10010客服确认最终断网时间。
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