text
销户恢复时效规定
根据中国联通现行政策,宽带销户后原则上可在30个自然日内申请恢复服务。超过此时限需重新办理新装业务,且原宽带账号可能无法保留。
销户时长 | 恢复方式 |
---|---|
≤30天 | 快速恢复原账号 |
>30天 | 需新装流程办理 |
恢复业务办理流程
- 致电10010客服确认账户状态
- 携带证件至营业厅办理
- 缴清历史欠费(如有)
- 签署恢复服务协议
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同
- 最后一次缴费凭证
注意事项
- 光猫设备需保持完好
- 恢复服务可能产生装机费
- 原IP地址可能变更
常见问题解答
Q:线上能否办理恢复?
A:目前仅支持线下营业厅办理。
Q:恢复服务需要多久生效?
A:一般处理后24小时内恢复网络连通。
建议用户在销户后30日内及时办理恢复,既可保留原有资源,又能避免重复安装产生的额外费用。具体政策请以当地营业厅最新公告为准。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1183459.html