销户基本流程
用户办理联通宽带销户需完成以下步骤:
- 携带身份证原件至营业厅
- 结清所有未出账费用
- 归还宽带终端设备
- 签署销户确认单
余额处理时间
销户成功后,账户余额将在3-7个工作日内完成系统清算。在此期间:
- 系统自动冻结账户操作权限
- 财务部门核对预存款明细
- 生成最终结算清单
退款方式说明
原缴费方式 | 退款渠道 |
---|---|
现金支付 | 营业厅柜台领取 |
线上支付 | 原路退回 |
常见问题解答
Q:销户后能否立即取现?
A:需等待系统完成账务结算,建议7个工作日后再办理。
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