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销户流程概述
办理联通宽带销户需携带身份证原件至营业厅，工作人员将核对设备信息并确认拆除计划。整个流程包含以下步骤：
- 提交销户申请表
- 设备状态检测
- 签订终止协议
设备拆除政策
根据联通服务协议规定：
- 光猫等租赁设备必须回收
- 用户自购路由器无需拆除
- 入户光纤由专业人员处理
| 设备类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 光调制解调器 | 强制回收 |
| 光纤分线盒 | 保留原位 |
用户须知事项
销户前应完成费用结算，拆除作业可能涉及墙面打孔等遗留问题。建议提前备份宽带账号信息，并注意保留业务回执单。
常见问题解答
Q：能否自行拆除设备？
A：光猫等专业设备禁止私自拆卸，违规操作可能产生赔偿费用。
联通宽带销户后仅拆除公司资产设备，用户私有设备可保留。建议办理时与工作人员确认设备清单，避免后续纠纷。
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