业务办理流程
用户可通过以下步骤完成业务申请:
- 携带身份证原件至营业厅
- 选择宽带或电话套餐类型
- 签署服务协议并缴费
- 等待技术人员上门安装
套餐资费介绍
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 68元 |
娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
企业专线版 | 500M | 198元 |
办理方式说明
支持多种办理渠道:
- 线下营业厅(8:30-17:30)
- 官方微信公众号在线申请
- 客服热线96655电话预约
常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:城区用户48小时内完成安装
Q:支持携号转网吗?
A:可保留原手机号码办理转网
注意事项
- 合约期未满提前解约需支付违约金
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 免费维护服务仅限设备正常损耗
本指南详细说明了青州益都广电的宽带电话业务办理流程、资费标准及注意事项,建议用户根据实际需求选择合适的套餐类型,并通过正规渠道办理业务以保障权益。
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