办理方式说明
2023年移动宽带包年续费提供线上线下双渠道办理。用户可通过手机营业厅APP完成自助续约，或前往指定营业网点办理人工续费，原套餐用户还可享受专属客服通道服务。
资费标准调整
新资费方案自2023年第三季度起实施：
- 100M套餐年费下调至588元
- 300M套餐新增免费提速权益
- 续费用户可获赠3个月视频会员
线上办理流程
- 登录运营商手机营业厅APP
- 进入「宽带服务」-「续费管理」
- 选择续费套餐并完成支付
- 等待系统自动激活新套餐
线下办理方式
携带身份证原件至营业厅：
- 取号机选择「宽带业务」
- 向工作人员出示有效证件
- 签署续费协议并缴费
注意事项
办理时需特别注意：
- 续费需在原套餐到期前30日内办理
- 合约期内不可变更基础套餐
- 赠送权益需在6个月内激活
本次续费流程优化后，用户可通过更便捷的数字化渠道完成服务，建议优先选择线上办理方式以享受实时生效和电子协议存证等便利服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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