登录网上营业厅
打开新疆电信官方网站，点击右上角”登录”按钮，输入手机号码和服务密码完成验证。未注册用户需先通过短信验证码注册。
- 访问www.189.cn/xj
- 选择”个人用户登录”
- 输入手机号及密码
进入套餐查询页面
登录成功后，在首页导航栏找到”我的套餐”入口，点击进入业务概览页面。此处展示当前生效的主套餐及附加业务。
查看余量明细
在套餐详情页可查看以下余量信息：
- 语音剩余分钟数
- 流量使用百分比
- 短信剩余条数
- 定向流量详情
短信查询方式
编辑短信”YLCX”发送至10001，系统将自动回复套餐余量信息。此方法适用于紧急查询场景。
注意事项
- 数据更新存在15分钟延迟
- 定向流量不计入通用流量
- 月底清零套餐需特别注意
通过网上营业厅、短信等多种渠道，用户可以实时掌握套餐使用情况。建议定期查询余量以避免超额消费，遇到异常数据可拨打10000号咨询。
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