一、准备工作
确保已开通广电宽带服务，并准备好以下物品：
二、有线连接步骤
通过网线直连广电宽带设备：
- 将网线插入广电光猫的LAN接口
- 另一端连接创维电视的RJ45网络接口
- 打开电视进入「设置」-「网络」-「有线连接」
- 系统自动获取IP地址后显示「已连接」
三、无线连接步骤
通过WiFi连接广电宽带：
- 确保广电路由器已开启无线功能
- 打开电视进入「设置」-「网络」-「无线网络」
- 选择广电宽带对应的SSID名称
- 输入WiFi密码完成认证
四、常见问题解决
- 无法识别网络：重启光猫和电视
- 网速不稳定：检查路由器与电视距离
- 认证失败：确认宽带账号密码正确
五、注意事项
- 优先使用5GHz频段提升传输速度
- 定期检查网络接口是否松动
- 广电客服电话：96123（网络故障报修）
通过有线或无线方式连接广电宽带，用户可快速实现创维电视的互联网访问。建议根据设备位置选择稳定连接方式，遇到复杂问题时及时联系专业人员处理。
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