青海广电宽带网速稳定性为何频遭用户质疑？

基础设施投入不足

青海广电在宽带网络基础设施建设方面存在明显短板。根据公开数据显示，其主干网络带宽容量仅为省内其他运营商的60%-70%。老旧设备更新缓慢导致：

用户普遍反映在晚间19:00-23:00时段，网络延迟显著增加。实测数据显示：

高峰时段网络延迟对比（单位：ms）

时段	青海广电	行业均值
平峰期	45	32
高峰期	218	89

故障处理时效性成为用户投诉焦点，服务流程存在明显缺陷：

青海广电近期公布的整改方案包括：

技术投入不足与运营机制问题是导致网络质量争议的核心原因。虽然改进计划已启动，但实际效果仍需长期观察，用户信心的重建需要持续稳定的服务表现支撑。

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