青海广电宽带服务覆盖范围
青海广电宽带主要覆盖西宁、海东等城市核心区域，部分偏远城镇仍存在接入限制。根据2023年数据，其光纤覆盖率约为65%，较三大运营商仍有差距。
网速与稳定性实测分析
通过实际测试发现，青海广电宽带标称的100M套餐在高峰时段可能出现波动：
- 下载速度：平均82Mbps，夜间可达标称值
- 上传速度：稳定在20Mbps左右
- 游戏延迟：部分跨网服务器延迟超120ms
用户真实体验反馈
收集200份问卷显示满意度呈现两极分化：
- 正面评价：农村地区价格优势明显，装机效率提升
- 负面反馈：周末网络卡顿率高达37%，故障报修响应需4-6小时
价格套餐性价比对比
广电基础套餐（50M/年付480元）相比电信同档产品优惠20%，但包含的IPTV服务存在内容资源短板。
服务响应与售后支持
客服热线接通率从2021年的78%提升至92%，但技术人员上门时效仍落后行业平均标准1.5个工作日。
青海广电宽带适合预算敏感型用户，在视频观看等基础需求场景表现合格，但对网络稳定性要求高的用户建议谨慎选择。未来需重点优化高峰时段带宽分配机制。
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