一、政策依据与办理可行性
根据我国《网络与信息安全法》相关规定,手机卡办理允许异地操作,但需通过运营商制定的业务规范执行。中国移动目前已开通跨省业务办理服务,但存在以下限制:
- 仅限二代身份证实名认证用户办理
- 吉祥号码需验证好友号码
- 新开设营业厅优先支持跨区业务
二、跨省补卡操作流程
中国移动提供两种跨省补卡方式:
- 线上办理
- 下载中国移动APP,使用其他手机号登录
- 进入「补换卡」页面填写收件信息
- 通过人脸验证激活新卡
- 线下办理
- 查询支持跨省服务的指定营业厅
- 携带身份证原件现场办理
- 四星级以上用户可免服务费
三、跨省销户业务说明
中国移动自2025年起实行跨省销户预约制度:
- 办理凭证:身份证原件+服务密码
- 账户余额仅支持转移至归属省账户
- 办理周期较本地销户延长2-3个工作日
四、特殊注意事项
用户办理跨省业务需特别注意:
- 非二代身份证用户无法办理跨区业务
- 部分农村/偏远地区存在服务限制
- 跨省补卡服务费标准为10元/次
- 办理前建议拨打10086确认最新政策
结论:中国移动已实现跨省业务办理功能,但具体执行需通过指定渠道。用户应优先选择线上办理或新设营业厅,同时注意提前准备身份证明材料与服务密码。
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