一、联通宽带销户流程概述
联通宽带销户流程通常需3-7个工作日完成，具体时间因用户材料完整性、设备归还效率及费用结算情况而异。用户需提前终止合约并结清欠费后方可申请。
二、销户所需材料清单
办理销户时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或用户编号
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 近期缴费凭证（可选）
三、线上与线下销户步骤
- 线上申请：通过联通APP提交销户请求，上传证件照片
- 线下办理：携带材料至营业厅填写《销户申请表》
- 设备检测：工作人员核对设备完整性
- 费用结算：支付违约金（如有）并确认余额退还
四、销户处理时间说明
从提交申请到最终完成销户，各阶段耗时如下：
- 材料审核：1-2个工作日
- 设备回收：现场即时完成
- 系统注销：审核通过后24小时内生效
五、常见问题解答
Q：合约期内能否提前销户？
A：需支付剩余合约期费用的30%作为违约金。
Q：停机期间是否继续收费？
A：销户成功后立即停止计费，未销户则按月租费收取。
联通宽带销户流程整体需3-7个工作日，建议用户提前归还设备并核对账单。通过线上申请可缩短办理时间，若遇合约期限制，需提前咨询违约金计算规则。
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