联通宽带销户能否保留手机号码?
根据中国联通的政策,用户在办理宽带销户时,若手机号码与宽带为同一账户下的绑定业务,通常需要同步取消绑定关系。但手机号码本身可以单独保留,前提是号码未欠费且符合独立使用条件。
销户前需满足的条件
若需保留手机号码,需确保以下条件:
- 手机号码处于正常使用状态,无欠费或合约限制
- 宽带业务与手机号码为可拆分套餐
- 已结清宽带相关费用(如设备押金、违约金等)
保留手机号码的操作步骤
具体操作流程如下:
- 拨打联通客服10010或前往线下营业厅申请宽带销户
- 明确告知需保留手机号码并解除宽带绑定
- 验证身份信息(身份证原件、服务密码等)
- 签署业务变更协议并确认费用结算
- 保留手机号码独立使用或转入其他套餐
注意事项与常见问题
用户需特别注意以下事项:
- 部分融合套餐需先拆分业务再办理销户
- 保留号码可能涉及套餐变更,需确认新套餐资费
- 销户后原宽带账号关联的IPTV等附加服务将终止
问:销户后多久可完成手机号保留?
答:一般即时生效,特殊情况不超过24小时。
结论
联通宽带销户时可通过主动申请保留手机号码,需确保满足独立使用条件并按流程办理。建议提前咨询客服确认套餐细节,避免因绑定业务影响号码正常使用。
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