一、销户进度查询方式
用户可通过以下途径查询联通宽带销户进度：
- 登录联通手机APP，进入“服务-业务办理记录”查看实时状态；
- 拨打10010客服热线，按语音提示转人工服务查询；
- 携带身份证原件至当地营业厅柜台咨询。
二、处理时长说明
联通宽带销户处理时长分两种情况：
- 正常流程：提交申请后3个工作日内完成
- 特殊情况（如欠费、设备未归还）：需补办手续后额外延长2-5个工作日
三、销户流程步骤
标准销户流程包含三个环节：
- 提交销户申请（线上/线下）
- 业务审核与设备回收
- 费用结算与最终确认
四、注意事项
办理销户时需注意：
- 提前结清所有未缴费用
- 归还光猫、机顶盒等设备
- 保留销户回执单备查
结论：通过官方渠道查询销户进度可确保信息准确性，建议优先使用APP自助查询。若超过承诺时效未处理完成，可通过客服渠道进行投诉反馈。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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