销户申请流程
用户需携带身份证原件前往联通营业厅,按以下步骤办理:
- 提交销户申请表
- 缴清未结费用
- 归还宽带设备
- 签署终止协议
标准办理周期
常规情况下,自申请提交之日起:
环节 | 处理时长 |
---|---|
资料审核 | 1个工作日 |
系统注销 | 2-3个工作日 |
影响时效因素
可能导致延迟的情况包括:
- 设备未及时归还
- 存在合约未到期
- 账户欠费争议
加急处理方式
通过客服热线10010申请加急,需满足以下条件:
- 提供特殊事由证明
- 承诺设备当日返还
- 预存押金担保
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