一、销户前准备材料
办理联通宽带销户需提前准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带合同（如有特殊协议）
二、线上销户申请步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「销户预约」
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备退还地址
- 提交申请并等待审核
三、线下营业厅办理流程
携带材料前往联通营业厅办理：
- 取号选择「宽带业务」
- 现场设备检测与验收
- 结清未缴费用
- 签署销户确认单
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 保留回执单至流程完结
建议提前致电10010确认账户状态，优先通过线上渠道办理可减少排队时间。完成销户后请及时解绑关联的支付账号。
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