销户前准备材料
办理宽带销户需携带以下材料原件：
- 户主身份证
- 宽带开户合同（如有）
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
线下办理流程
- 前往联通自有营业厅
- 填写销户申请表
- 设备归还检测
- 费用清算确认
- 获取销户回执单
线上预约方式
通过中国联通APP「服务」-「宽带」-「销户预约」提交申请，工作人员将在2个工作日内与您确认办理事宜。
费用结算说明
需结清所有未出账费用，预存款将在30个工作日内退还至原账户。违约金按合同约定执行。
注意事项
- 合约期内销户可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 销户后保留号码需提前说明
办理宽带销户需提前准备完整材料，建议优先选择线下营业厅办理以确保流程顺利。保留好销户凭证以备后续查询。
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