一、销户前准备事项
办理联通宽带销户前，需确认合约是否到期。若合约期内提前终止，可能需支付违约金。建议提前3个工作日联系客服查询账户状态，并结清所有未出账费用。
二、必备材料清单
线下办理需携带以下材料至营业厅：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（如有）
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
三、线上销户操作指南
- 登录【中国联通APP】
服务大厅 - 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备回收信息（需记录光猫SN码）
- 提交电子确认书
四、注意事项说明
线上办理后3个工作日内，工作人员将上门回收设备并开具回收单。销户生效后原电话号码将不可恢复，建议提前备份重要数据。特殊套餐用户需通过10010热线预约办理。
结论：办理联通宽带销户需提前准备身份证明、终端设备等材料，线上渠道可通过官方APP完成申请。建议仔细核对账户信息，保留业务受理凭证，设备回收后7个工作日内将收到最终结算账单。
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