套餐类型概览
目前主流移动宽带包月套餐分为以下三类：
- 基础套餐：50M带宽，月费58元
- 家庭套餐：200M带宽，含IPTV，月费98元
- 极速套餐：1000M光纤，含云存储，月费198元
| 套餐 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 50M | 12个月 |
| 家庭版 | 200M | 24个月 |
| 极速版 | 1000M | 36个月 |
线上办理流程
通过官方渠道办理的五个步骤：
- 登录运营商官方网站
- 选择宽带服务专区
- 验证地址覆盖范围
- 填写身份认证信息
- 完成在线支付
线下办理方式
实体营业厅办理需携带：
- 有效身份证件原件
- 房产证明/租赁合同
- 银行卡/现金支付
套餐变更规则
合约期内套餐变更需注意：
- 提前30天提交申请
- 支付剩余合约期费用
- 重新签订服务协议
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装费是否包含在套餐内
- 带宽速度的测量标准
- 提前解约违约金计算
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