一、销户前准备工作
办理联通宽带销户前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证（可选）
二、线下营业厅办理流程
携带材料前往联通营业厅按以下步骤办理：
- 取号选择”业务办理”服务
- 提交身份证与设备进行核验
- 签署销户确认单
- 获取业务回执单
三、线上自助申请方式
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录APP进入”服务-办理”页面
- 选择”宽带销户”业务
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服3个工作日内回电确认
四、费用结算注意事项
销户时需注意：
- 结清所有未出账费用
- 退还设备押金需保留回执单
- 套餐优惠自动终止
五、设备归还要求
必须完整归还的设备包括：
- 光纤调制解调器（光猫）
- 配套电源适配器
- IPTV机顶盒及遥控器
联通宽带销户需通过官方渠道办理，提前准备材料并结清费用，线下办理需现场归还设备，线上申请需配合客服完成验证。建议保留业务回执至少三个月以备查询。
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