销户前准备
办理联通宽带销户业务前，请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 近期缴费凭证
官方客服电话
中国联通全国统一服务热线：
- 10010（24小时人工服务）
- 10015（服务质量监督热线）
办理步骤详解
- 拨打10010按语音提示转接人工服务
- 提供身份信息进行验证
- 确认设备退还事宜
- 预约上门验收时间
常见问题解答
- 合约期内销户可能产生违约金
- 欠费状态需先结清费用
- 设备损坏需照价赔偿
建议在工作日9:00-18:00致电办理，高峰期等待时间可能较长。成功办理销户后请保留回执单，并注意查收短信确认通知。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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