销户服务电话
如需办理联通宽带销户，请直接拨打全国统一客服热线10010。接通后根据语音提示选择“宽带业务”并转接人工服务，工作人员将为您核对信息并办理销户手续。
准备所需材料
为提高办理效率，请提前准备以下资料：
- 宽带账号或绑定的手机号码
- 身份证原件（需与开户信息一致）
- 设备归还清单（如光猫、机顶盒）
电话办理步骤
- 拨打10010并转接人工服务
- 提供身份信息及宽带账号
- 确认未结清费用
- 预约设备归还方式
线上快速办理
通过“中国联通APP”可自助提交销户申请：
- 登录APP后进入“服务-办理”页面
- 选择“宽带销户”并填写信息
- 上传身份证照片并提交申请
注意事项
- 销户前需结清所有账单费用
- 设备损坏可能产生赔偿费用
- 销户生效时间为申请后3个工作日
通过拨打10010或使用线上渠道，用户可高效完成宽带销户。建议优先通过电话客服核对账户状态，并按时归还设备以避免额外费用。
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