一、销户材料清单
办理联通宽带销户业务需准备以下基础材料:
- 开户人有效身份证件原件
- 宽带业务合同原件(如有)
- 光猫及配套设备(路由器等)
- 最近一期缴费凭证
二、身份证明材料
身份验证需提供与开户信息一致的有效证件:
- 大陆居民:二代身份证
- 港澳居民:港澳居民来往内地通行证
- 外籍人士:护照及居留许可证
三、设备退还须知
需完整退还联通提供的设备,包含:
- 光猫终端及电源适配器
- IPTV机顶盒(如办理过相关业务)
- 分光器等配套设备
四、费用结算要求
销户前需结清所有费用:
- 当月已产生的宽带费用
- 逾期违约金(如有)
- 设备损坏赔偿金(如适用)
五、办理流程说明
- 前往联通营业厅取号排队
- 提交全部销户材料
- 工作人员核查设备状态
- 签署销户确认单
- 领取业务终止回执
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