基本费用说明
办理联通宽带销户前，需确认以下基础费用已结清：
- 当月已产生的宽带使用费
- 增值业务服务费（如IPTV、云存储等）
- 逾期未缴的历史欠费
未结清月租费
根据合约条款，用户需缴清截至销户申请日的全部月租费用。若合约期未满提前解约，需特别注意：
- 按实际使用天数计算当月费用
- 已预付的年费按比例退还
设备押金处理
装机时提供的设备需完整归还：
- 光猫及电源适配器
- 机顶盒及配套遥控器
- 网线等附属配件
违约金计算
合约期内提前解约可能产生违约金：
剩余合约月数 × 月租费 × 20%
退费流程说明
费用结清后，退款将在15个工作日内原路返回：
- 营业厅提交销户申请
- 设备验收确认
- 财务系统审核
办理销户前请核对所有费用明细，建议提前3个工作日前往营业厅办理结算手续，携带身份证原件及设备进行快速核验。
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