一、销户前的准备工作
办理联通宽带销户前，需确认合约是否到期，提前结清未缴费用。若设备为租赁性质，需准备好光猫、机顶盒等终端设备。
二、必备证件清单
前往营业厅办理时需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（如有）
- 最后一次缴费凭证
- 宽带设备（光猫/路由器）
三、特殊场景补充材料
特殊情况需额外提交证明文件：
- 委托办理：受托人身份证原件+授权委托书
- 企业用户：营业执照副本+法人身份证复印件
- 设备遗失：填写设备赔偿申请表
四、线上销户指引
通过中国联通APP可申请预约销户：
- 登录APP后进入”服务-宽带业务”
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备返还信息
五、注意事项
销户后原号码将不可恢复，提前备份重要数据。合约期内销户可能产生违约金，具体金额可咨询10010客服。
建议提前致电当地营业厅确认最新要求，办理时仔细核对销户回执单，保留相关凭证至少三个月以备查询。
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