销户基本条件
申请联通宽带销户需满足以下任一条件：宽带合约已到期且未续约，账户无欠费及未出账费用，设备（光猫、机顶盒等）需保持完好可回收状态。若合约期内提前解约，需按合同支付违约金。
所需材料清单
办理销户时需准备：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 退还设备清单（含电源适配器）
- 近期缴费凭证（电子版/纸质版）
线上/线下办理流程
- 线上预约：通过联通APP提交销户申请
- 设备检测：技术人员上门验收设备
- 费用清算：结清所有未缴款项
- 确认销户：获取业务终止确认单
费用结算说明
销户前需注意：
- 按日折算未到期套餐费用
- 设备损坏赔偿标准（光猫200元/台）
- 违约金计算方式（合约剩余时长×月费20%）
注意事项与常见问题
建议销户前解绑关联的IPTV、固话等增值业务，提前备份宽带账号信息。特殊情况下（如地址搬迁），可申请业务转移代替销户。
联通宽带销户需完成设备归还、费用清算、合约解除三重流程，建议提前与客服确认账户状态，保留业务终止凭证至少6个月以备核查。
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