一、销户前需满足的条件
申请联通宽带销户需同时满足以下要求：
- 宽带合约期已满，无未完成的优惠合约
- 账户无欠费（包括宽带费、增值服务费及违约金）
- 已归还全部租赁设备（光猫、机顶盒等）
- 无未处理的网络故障申报工单
二、办理销户的两种方式
用户可选择以下任意一种办理渠道：
- 线上办理：通过联通手机营业厅APP在线提交申请
- 线下办理：携带证件前往归属地自有营业厅
三、线上自助销户操作步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「销户业务」
- 验证身份信息并提交销户申请
- 按提示完成设备退还预约
- 等待3个工作日内短信确认结果
四、线下营业厅办理材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及完整配件
- 最后一次缴费凭证（可选）
- 委托办理需附加委托书及代办人身份证
五、销户后的注意事项
成功销户后请注意：
- 3个工作日内将收到正式销户通知
- 保留最终账单凭证至少6个月
- 原宽带账号将在销户后30天自动注销
- 历史积分可转移至其他联通账户
办理联通宽带销户需提前确认合约状态并结清费用，通过线上线下渠道均可完成。建议优先选择线上办理以节省时间，设备归还时注意保留交接凭证。业务办理后建议持续关注账户状态直至收到最终确认通知。
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