一、办理前准备
用户需携带以下材料至营业厅:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或用户编号
- 设备归还清单(光猫、机顶盒等)
二、线下办理流程
- 前往靖江广电营业厅取号排队
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员核验设备完整性
- 签订终止服务协议
- 领取业务回执单
三、线上办理方式
登录靖江广电官方网站,依次操作:
四、注意事项
办理业务时需特别注意:
- 提前结清所有未缴费用
- 设备损坏需支付赔偿金
- 业务生效时间为次月1日
五、费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
设备押金退还 | 全额返还 |
违约金(未满合约期) | 合同金额的10% |
工本费 | 免费 |
办理靖江广电宽带报停业务需提前准备完整材料,选择线下或线上渠道均可完成。建议用户仔细检查设备状况,及时处理费用结算,以确保业务顺利终止。如有疑问可拨打客服热线96296咨询。
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