是否需要退还光猫设备
根据联通宽带服务协议，用户在办理销户时需归还光猫设备。该设备属于运营商资产，未归还可能产生以下影响：
- 无法完成销户手续
- 产生设备赔偿费用
- 影响后续办理联通业务
退还设备前的准备工作
为确保顺利办理退还，请提前做好以下准备：
- 检查光猫及配件是否齐全（电源适配器、光纤线）
- 携带开户人身份证原件
- 准备宽带账号及服务密码
- 清理设备个人数据（如有配置）
线下办理退还流程
前往联通营业厅的标准办理流程：
- 取号选择”宽带业务”
- 提交设备及身份证明
- 签署设备回收确认单
- 获取销户回执凭证
线上预约操作步骤
通过联通手机APP预约退还服务：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”宽带专区-销户服务”
- 填写设备回收预约单
- 等待快递上门取件（部分区域）
未退还设备的后果
若未按时归还设备：
- 产生300-500元设备扣押金
- 列入运营商欠费名单
- 影响个人信用记录
办理联通宽带销户时，光猫设备必须按规定流程退还。建议提前预约并携带完整配件，通过线下营业厅或指定线上渠道完成设备交接，避免产生额外费用及信用风险。
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