网络设备问题
光猫或路由器运行异常是主要诱因。请按以下步骤检查：
- 观察设备指示灯是否正常
- 尝试断电重启所有网络设备
- 检查网线接口是否松动
线路信号干扰
入户线路质量影响信号稳定性，常见干扰源包括：
- 强电磁设备（微波炉、冰箱等）
- 超过50米的长距离网线
- 分光器接触不良
带宽资源不足
高峰期网络拥堵时可能出现速率下降：
| 使用场景 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 4K视频 | ≥50Mbps |
| 在线游戏 | ≥100Mbps |
终端软件设置
计算机或手机设置不当可能影响网速：
- 关闭后台自动更新程序
- 检查防火墙规则设置
- 更新无线网卡驱动程序
信号覆盖优化
无线网络需注意以下部署要点：
- 路由器应远离金属障碍物
- 保持2.4GHz/5GHz双频分离
- 使用WiFi分析工具检测信道质量
通过系统性排查可解决80%以上的网络波动问题。若自行处理无效，建议联系联通客服10010进行专业检测。定期维护网络设备和升级套餐能有效保障使用体验。
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