确认合约到期状态
通过以下方式查询合约状态：
- 拨打10086按语音提示查询
- 登录中国移动APP查看「我的合约」
- 发送短信CXYW至10086获取合约信息
准备所需材料
办理注销需准备：
- 机主身份证原件
- 合约手机及SIM卡
- 设备完好证明（如保留原包装）
线下营业厅办理
推荐前往品牌营业厅办理流程：
- 取号等待业务受理
- 签署设备归还确认单
- 缴纳可能产生的违约金
- 获取业务受理回执
线上办理渠道
符合条件用户可通过：
- 中国移动官网「合约服务」专区
- 10086微信公众号在线客服
- 中国移动APP「业务办理」板块
注意事项
办理时需特别注意：
- 提前备份手机数据
- 确认已结清所有费用
- 保留业务回执至少3个月
- 设备损坏可能产生赔偿金
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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