常见原因概览
- SIM卡物理损坏或接触不良
- 账户欠费或合约套餐到期
- 设备网络制式不匹配
网络信号问题
当设备显示无服务时，建议优先检查：
- 所处区域是否为中国移动网络覆盖盲区
- 手机APN设置是否正确（推荐使用默认设置）
- 是否开启飞行模式或关闭移动数据
账户状态异常
合约机卡绑定账户出现以下情况时将影响使用：
- 信用额度超限
- 合约期未履行完停机
- 套餐资源耗尽未续订
设备兼容性故障
部分机型可能因技术参数不匹配导致：
- 不支持中国移动4G/5G频段
- 国际版手机存在网络锁限制
- 系统版本未及时更新
解决步骤指南
- 重启设备并重新插拔SIM卡
- 拨打10086查询账户状态
- 前往营业厅检测设备兼容性
- 申请更换新SIM卡
通过系统排查网络、账户和设备三方面问题，90%以上的合约机卡故障可通过自助服务解决。建议用户定期检查账户状态并保持设备系统更新，如遇复杂问题应及时联系官方客服。
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