错误代码解析
错误619是PPPoE拨号连接失败的常见代码,通常由认证失败或网络配置冲突引起。该错误可能发生在宽带账号验证、本地防火墙设置或服务商服务器维护期间。
账号信息验证
请按以下顺序检查账户信息:
- 确认宽带账号密码完全正确
- 检查大小写锁定键状态
- 通过联通手机营业厅验证账户状态
本地网络配置检查
常见需要排查的本地设置:
- 系统防火墙是否阻止网络连接
- 第三方安全软件的联网控制规则
- VPN软件造成的网络冲突
设备重启流程
规范的重启操作步骤:
- 关闭调制解调器电源
- 等待2分钟后重启设备
- 重新创建宽带连接
进阶解决方案
若常规方法无效时:
项目 | 推荐值 |
---|---|
MTU值 | 1492 |
数据封装 | LLC/SNAP |
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