智慧服务创新实践
无锡广电通过搭建智能化服务平台，整合城市政务与民生需求，推出“指尖办事”功能模块。其核心举措包括：
- 政务服务在线预约系统
- 实时交通大数据可视化平台
- 智能社区信息推送网络
媒体融合核心策略
在媒体融合方面，构建“中央厨房”式内容生产体系，实现：
- 跨平台内容一键分发机制
- AR/VR新闻采编实验室
- 用户生成内容（UGC）聚合平台
技术应用典型案例
5G+4K直播车项目已覆盖全市重大活动，关键技术指标：
| 项目 | 指标 |
|---|---|
| 传输延迟 | <500ms |
| 画面分辨率 | 3840×2160 |
用户反馈与成效
根据2023年用户调研数据显示：
- 平台日均活跃用户增长120%
- 政务服务办理效率提升65%
- 融媒体内容传播量突破亿级
通过智慧服务与媒体融合的双轮驱动，无锡广电已构建起“内容+服务+技术”三位一体的新型媒体生态，为城市数字化转型提供媒体样板。
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